Το Schweizerhof Zermatt αναβαθμίζει το website του σε Hotelwize Builder

Το Schweizerhof Zermatt, μέλος του ομίλου Michel Reybier Hospitality, μετέφερε την ιστοσελίδα του από το WordPress στο Hotelwize Builder. Μετά την αναβάθμιση, η βαθμολογία απόδοσης στο Google PageSpeed αυξήθηκε από 58 σε 99. Παράλληλα, οι επισκέπτες μπορούν πλέον να συγκρίνουν τιμές, να βρίσκουν εναλλακτικές ημερομηνίες και να κάνουν απευθείας κράτηση για περισσότερα από ένα δωμάτια.

Για την ομάδα marketing, η αλλαγή σημαίνει ευκολότερη διαχείριση περιεχομένου σε τρεις γλώσσες και μεγαλύτερη αυτονομία στις καθημερινές ενημερώσεις.

Γιατί το Schweizerhof Zermatt επέλεξε να αλλάξει πλατφόρμα

Η ιστοσελίδα ενός πολυτελούς ξενοδοχείου χρειάζεται να αναδεικνύει τον χαρακτήρα του και να διευκολύνει την κράτηση. Ταυτόχρονα, η ομάδα του ξενοδοχείου πρέπει να μπορεί να ενημερώνει τα κείμενα, τις προσφορές και τις συνδέσεις με άλλα εργαλεία, χωρίς να χρειάζεται προγραμματιστή για κάθε αλλαγή.

Στην προηγούμενη ιστοσελίδα, που βασιζόταν στο WordPress, οι αυξανόμενες ανάγκες απαιτούσαν επιπλέον εργασίες ανάπτυξης και συνεχή συντήρηση των plugins. Με τη μετάβαση στο Hotelwize Builder, το περιεχόμενο και οι συνδέσεις με τα εργαλεία του ξενοδοχείου συγκεντρώθηκαν σε μια πλατφόρμα σχεδιασμένη για τις ανάγκες της φιλοξενίας.

Η Hotelwize διαθέτει περισσότερα από 130 plugins για συστήματα κρατήσεων, στατιστικά επισκεψιμότητας, συνομιλία με επισκέπτες, εργαλεία marketing και δομημένα δεδομένα. Η διαχείρισή τους μέσα από την ίδια πλατφόρμα περιορίζει τον χρόνο και τη δουλειά που χρειάζονται για τη συντήρηση επιμέρους εργαλείων τρίτων.

Από το 58 στο 99 στο Google PageSpeed

Μετά τη μετάβαση, η βαθμολογία απόδοσης της ιστοσελίδας στο Google PageSpeed αυξήθηκε από 58 σε 99. Η νέα ιστοσελίδα πέτυχε επίσης βαθμολογία 100 στην κατηγορία SEO του Lighthouse.

Για τον επισκέπτη, αυτό σημαίνει λιγότερη αναμονή όσο βλέπει τα δωμάτια, ενημερώνεται για τις παροχές και προχωρά στην κράτηση, ιδιαίτερα όταν χρησιμοποιεί το κινητό του.

Πληροφορίες που βρίσκονται εύκολα και γίνονται κατανοητές

Η νέα ιστοσελίδα περιλαμβάνει δομημένα δεδομένα (structured data) για το ξενοδοχείο, τα δωμάτια και τις σουίτες, το εστιατόριο, το μπαρ, το spa, τις προσφορές και τις συχνές ερωτήσεις.

Η ενότητα συχνών ερωτήσεων συγκεντρώνει πρακτικές πληροφορίες που χρειάζεται κάποιος πριν κάνει κράτηση: πώς θα φτάσει στο ξενοδοχείο, ποιο δωμάτιο να επιλέξει, ποιες επιλογές φαγητού υπάρχουν, πώς λειτουργεί η πρόσβαση στο spa και ποιες πολιτικές ισχύουν.

Η σήμανση Schema.org FAQPage βοηθά τα συστήματα που διαβάζουν δομημένα δεδομένα να αναγνωρίζουν κάθε ερώτηση και την αντίστοιχη απάντησή της. Σε συνδυασμό με τα στοιχεία για το ξενοδοχείο και τις παροχές του, δίνει στις μηχανές αναζήτησης και στους βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης περισσότερο πλαίσιο για να κατανοήσουν το περιεχόμενο.

Η βάση, βέβαια, παραμένει η ίδια: ακριβείς απαντήσεις, σαφείς τίτλοι και ενημερωμένες πληροφορίες. Τα δομημένα δεδομένα βοηθούν στην ερμηνεία τους, χωρίς να εγγυώνται ότι το ξενοδοχείο θα εμφανιστεί σε μια απάντηση AI ή θα αναφερθεί ως πηγή.

Σύγκριση τιμών χωρίς να φύγει ο επισκέπτης από την ιστοσελίδα

Πριν κλείσουν τη διαμονή τους, πολλοί ταξιδιώτες συγκρίνουν τιμές σε διαφορετικές πλατφόρμες. Το Hotelwize Liquid Rate Shopper εμφανίζει τις τιμές άλλων καναλιών δίπλα στην τιμή της απευθείας κράτησης, μέσα στην ιστοσελίδα του Schweizerhof Zermatt.

Έτσι, ο επισκέπτης μπορεί να συγκρίνει τις επιλογές του και να προχωρήσει στην κράτηση από το ίδιο σημείο.

Εναλλακτικές ημερομηνίες όταν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα

Αν οι ημερομηνίες που θέλει ο επισκέπτης δεν είναι διαθέσιμες, μπορεί να εξετάσει άλλες επιλογές για τη διαμονή του.

Το σύστημα κρατήσεων προτείνει τις πλησιέστερες διαθέσιμες ημερομηνίες. Όσοι έχουν ευελιξία στο πρόγραμμά τους μπορούν να προσαρμόσουν τα σχέδιά τους και να συνεχίσουν την κράτηση, χωρίς να επαναλάβουν την αναζήτηση από την αρχή.

Περισσότερα δωμάτια στην ίδια κράτηση

Οι οικογένειες και οι παρέες μπορούν να κλείσουν περισσότερα από ένα δωμάτια με μία κράτηση.

Επιλέγουν τα δωμάτια και τις αντίστοιχες τιμές, τα προσθέτουν σε ένα κοινό καλάθι και βλέπουν συγκεντρωμένες όλες τις επιλογές τους πριν ολοκληρώσουν την κράτηση. Έτσι, η οργάνωση της διαμονής γίνεται ευκολότερη για όσους ταξιδεύουν μαζί.

Τρεις γλώσσες, ένα περιβάλλον διαχείρισης

Η ιστοσελίδα του Schweizerhof Zermatt είναι διαθέσιμη στα γερμανικά, τα αγγλικά και τα γαλλικά. Η ομάδα διαχειρίζεται και τις τρεις γλωσσικές εκδόσεις από το ίδιο περιβάλλον της Hotelwize.

Μπορεί να ενημερώνει το περιεχόμενο, να δημοσιεύει προσφορές και να διαχειρίζεται μεταφράσεις, χωρίς τη βοήθεια προγραμματιστή για τις συνηθισμένες αλλαγές. Η Hotelwize υποστηρίζει επίσης την κεντρική διαχείριση πολλών ιστοσελίδων, ώστε οι ομάδες που αναλαμβάνουν περισσότερα ξενοδοχεία να μπορούν να εργάζονται από ένα κοινό περιβάλλον.

Διαχείριση περιεχομένου με ChatGPT και Claude

Μέσω του Hotelwize MCP, η ομάδα marketing μπορεί να διαχειρίζεται το περιεχόμενο της ιστοσελίδας δίνοντας οδηγίες στο ChatGPT ή στο Claude σε φυσική γλώσσα.

Μπορεί, για παράδειγμα, να ζητήσει την ενημέρωση μιας σελίδας, την προετοιμασία μιας προσφοράς ή τη μετάφραση κειμένων, με βάση το υπάρχον περιεχόμενο και τη δομή της ιστοσελίδας. Οι αλλαγές αποθηκεύονται ως προσχέδια στο Hotelwize Builder. Η ομάδα τις ελέγχει και αποφασίζει πότε θα δημοσιευτούν.

Πιο εύκολη κράτηση, πιο απλή διαχείριση

Με τη μετάβαση στο Hotelwize Builder, το Schweizerhof Zermatt απέκτησε μια ταχύτερη ιστοσελίδα, περισσότερες επιλογές κατά την κράτηση και ευκολότερη καθημερινή διαχείριση.

Οι επισκέπτες μπορούν να βρουν και να κλείσουν τη διαμονή που τους ταιριάζει με λιγότερα εμπόδια. Η ομάδα του ξενοδοχείου μπορεί να διατηρεί το περιεχόμενο ενημερωμένο και να υποστηρίζει πιο εύκολα τις απευθείας κρατήσεις.

Σκέφτεστε να μεταφέρετε την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σας από το WordPress; Μιλήστε με την ομάδα της Hotelwize για τη μετάβαση.